Termos e Condições

Termos de Utilização

Estes termos e condições regulam a utilização dos serviços de consultoria financeira oferecidos pela thiravonquest. Ao subscrever ou utilizar os nossos serviços, concorda em cumprir estes termos.

A utilização dos nossos serviços constitui aceitação total destes termos e condições.

Definições

Para efeitos destes termos, aplicam-se as seguintes definições:

  • Serviços: Consultoria financeira personalizada fornecida através de subscrição mensal
  • Utilizador/Cliente: Pessoa que subscreve ou utiliza os serviços oferecidos
  • Conteúdo: Todas as informações, análises, relatórios e materiais fornecidos
  • Acordo: Estes termos e condições juntamente com a política de privacidade

Responsabilidades do Utilizador

Como utilizador dos nossos serviços, compromete-se a:

  • Fornecer informações precisas e atualizadas sobre a sua situação financeira
  • Utilizar os serviços apenas para fins legítimos e pessoais
  • Manter confidenciais os dados de acesso à sua conta
  • Notificar imediatamente sobre qualquer utilização não autorizada
  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual dos materiais fornecidos

Utilizações Proibidas

É expressamente proibido utilizar os nossos serviços para:

  • Atividades ilegais ou que violem regulamentações aplicáveis
  • Partilha não autorizada de conteúdos ou informações recebidas
  • Tentar aceder a dados de outros clientes ou sistemas
  • Uso comercial não autorizado das informações fornecidas
  • Atividades que possam prejudicar a operação dos serviços

Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos, análises, metodologias e materiais fornecidos permanecem propriedade da thiravonquest. É concedida apenas licença limitada de uso pessoal, sendo proibida reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa.

A violação de direitos de propriedade intelectual pode resultar em ações legais

Privacidade e Proteção de Dados

O processamento de dados pessoais rege-se pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.

Consulte a nossa Política de Privacidade para informações detalhadas Política de Privacidade

Termos de Pagamento

Os serviços são fornecidos mediante subscrição mensal com os seguintes termos:

  • Pagamento mensal antecipado de €250,00 (IVA incluído à taxa legal)
  • Renovação automática até cancelamento pelo cliente
  • Cancelamento possível a qualquer momento com efeito no final do período pago
  • Reembolsos não são fornecidos para períodos já iniciados

Limitação de Responsabilidade

Os serviços são fornecidos "tal como estão" sem garantias expressas ou implícitas. A responsabilidade da thiravonquest limita-se ao valor pago pelos serviços no período em questão.

EM CASO ALGUM SEREMOS RESPONSÁVEIS POR DANOS INDIRETOS, CONSEQUENCIAIS OU LUCROS CESSANTES

Indemnização

O cliente compromete-se a indemnizar e isentar thiravonquest de responsabilidade por reclamações resultantes do uso inadequado dos serviços ou violação destes termos.

Resolução de Disputas

Para resolução de conflitos, aplicam-se os seguintes mecanismos:

Arbitragem (fora da UE)

Disputas serão resolvidas através de arbitragem vinculativa conforme regulamentos aplicáveis

O processo será conduzido em português com sede em Lisboa

Plataforma ODR (Clientes UE)

Clientes europeus podem utilizar a plataforma de resolução online de disputas da UE

Aceder à plataforma ODR

Cessação dos Serviços

Qualquer das partes pode cessar o acordo mediante aviso prévio. A cessação não afeta obrigações já assumidas ou direitos adquiridos até à data de cessação efetiva.

Lei Aplicável

Lei portuguesa e regulamentação europeia aplicável aos serviços financeiros

Divisibilidade

Se alguma disposição destes termos for considerada inválida, as restantes disposições mantêm-se em vigor e produzem todos os efeitos legais.

Acordo Integral

Estes termos constituem o acordo completo entre as partes, substituindo todos os acordos anteriores sobre o mesmo objeto.

Alterações aos Termos

Reservamos o direito de modificar estes termos mediante notificação prévia. A continuação do uso dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

Informações de Contacto

Para questões sobre estes termos e condições:

contact@thiravonquest.com

+351 093 105 948

Rua da Liberdade 123, Lisboa

Data de entrada em vigor: 11 de setembro de 2025